AGB

Verkaufsbedingungen und Konditionen

1. Einführung

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website Degiorgigioielli.ch, die auf dieser Seite aufgeführt sind, regeln Ihre Nutzung dieser Website. Diese Bedingungen gelten in vollem Umfang und wirken sich auf Ihre Nutzung dieser Website aus. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit allen hier aufgeführten Bedingungen einverstanden. Sie dürfen diese Website nicht nutzen, wenn Sie mit einer der Bedingungen auf dieser Website nicht einverstanden sind.

1.2 Minderjährigen oder Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, diese Website zu nutzen.

2. Geistige Eigentumsrechte

2.1 Gemäß den vorliegenden Bedingungen sind De Giorgi Gioielli und/oder ihre Lizenzgeber Eigentümer aller Rechte am geistigen Eigentum und des auf dieser Website enthaltenen Materials.

Dem Verbraucher wird nur eine eingeschränkte Lizenz für die Betrachtung des auf dieser Website enthaltenen Materials gewährt.

2.2 Sie dürfen kein Material dieser Website in einem anderen Medium veröffentlichen.

2.3 Sie dürfen kein Material von dieser Website verkaufen, unterlizenzieren und/oder anderweitig vermarkten.

2.4 Sie dürfen kein Material von dieser Website öffentlich vorführen und/oder zeigen.

2.5 Sie dürfen diese Website nicht auf eine Art und Weise nutzen, die für diese Website schädlich ist oder sein könnte.

2.6 Sie dürfen diese Website nicht auf eine Art und Weise nutzen, die gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstößt oder die der Website oder einer anderen Person oder Einrichtung Schaden zufügen könnte.

2.7 Jegliche Datenerfassung, Data Mining oder andere ähnliche Aktivitäten in Verbindung mit dieser Website sind verboten.

2.8 Die Verwendung des Materials auf dieser Website für Werbung oder Marketing ist verboten.

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3. Umfang der Anwendung

3.1 Jeder Verkauf über die Website stellt einen Fernabsatzvertrag dar, der dem Verbraucherschutzgesetz und dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 unterliegt, das die Regelung des elektronischen Geschäftsverkehrs enthält.

3.2 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die der Verkäufer über die Website tätigt. Die angegebenen Fristen verstehen sich als Arbeitstage, also ohne Samstage, Sonntage und Feiertage.

3.3 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Die Änderungen und/oder neuen Bedingungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sie werden daher gebeten, die Website regelmäßig aufzurufen und die aktuellste Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu konsultieren, bevor Sie einen Kauf tätigen.

3.4 Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung in Kraft sind.

3.5 Sie müssen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle anderen vom Verkäufer auf der Website bereitgestellten Informationen sorgfältig lesen.

3.6 Mit dem Absenden der Bestellung akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

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4. Einkäufe auf der Website

4.1 Käufe auf der Website

können nach der Registrierung auf der Website getätigt werden
ist den Nutzern, die Verbraucher sind, gestattet. Gemäß Artikel 3, Absatz I, Buchstabe a) des Verbraucherschutzgesetzes weisen wir darauf hin, dass der Status eines Verbrauchers von einer natürlichen Person gehalten wird, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer unternehmerischen, kommerziellen, professionellen oder handwerklichen Tätigkeit stehen, die durchgeführt wird.

4.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die stammen von

von einem Nutzer, mit dem der Verkäufer in einem Rechtsstreit steht
von einem Nutzer, der in der Vergangenheit gegen die Allgemeinen Verkaufsbedingungen verstoßen hat
von einem Nutzer, der in Straftaten verwickelt war
von einem Nutzer, der falsche, unvollständige oder anderweitig ungenaue Identifikationsdaten angegeben hat oder der dem Verkäufer die von ihm angeforderten Dokumente nicht rechtzeitig oder ungültig übermittelt hat.
5. Registrierung auf der Website

5.1 Um sich auf der Website zu registrieren, müssen Sie das entsprechende Formular ausfüllen und folgende Daten angeben

Vorname;
Nachname;
E-Mail;
Kennwort;
Telefon

5.2 Sie verpflichten sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn Sie einen Missbrauch oder eine unzulässige Weitergabe Ihrer Zugangsdaten für die Website vermuten oder davon Kenntnis erlangen.

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5.3 Der auf der Website registrierte Nutzer garantiert, dass die von ihm angegebenen persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgetreu sind, und verpflichtet sich, den Verkäufer von allen Schäden, Schadensersatzverpflichtungen und/oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung der Regeln für die Registrierung auf der Website oder die Aufbewahrung der Anmeldedaten durch den Nutzer und/oder aus der Angabe falscher, unvollständiger oder in jedem Fall ungenauer persönlicher Daten ergeben und/oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unbeschadet des Rechts des Verkäufers, das Konto des Nutzers zu sperren.

5.4 Um einen Kaufvertrag auf der Website abzuschließen, müssen Sie ein Bestellformular in elektronischem Format ausfüllen und es auf elektronischem Wege an den Verkäufer senden, indem Sie den Anweisungen folgen, die von Zeit zu Zeit auf der Website erscheinen. Der Vertrag kommt zustande, wenn das Bestellformular auf dem Server des Verkäufers eingeht. Nach Eingang des Bestellformulars schickt der Verkäufer Ihnen eine Auftragsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse, die folgende Angaben enthält: Informationen über die Merkmale des Kaufs und die Angabe des Preises.

6. Verfügbarkeit der Produkte

6.1 Die auf der Website angebotenen Produkte sind in ihrer Anzahl begrenzt. Es kann daher vorkommen, dass das bestellte Produkt nach der Übermittlung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist, auch weil mehrere Nutzer das gleiche Produkt gleichzeitig kaufen und/oder das Produkt auf einer anderen Plattform verkauft wurde und die Website nicht rechtzeitig aktualisiert wurde.

6.2 Alternativ dazu können Sie akzeptieren

wenn eine Neusortierung möglich ist, eine vom Verkäufer angebotene Verlängerung der Lieferfrist mit Angabe der neuen Lieferfrist
wenn eine Neusortierung nicht möglich ist, liefert der Verkäufer ein anderes Produkt von gleichem oder höherem Wert, wobei im letzteren Fall die Differenz zu zahlen ist und Sie dies ausdrücklich akzeptieren müssen.

6.3 Wird eine Rückerstattung des für den Kauf von Produkten, die sich später als nicht verfügbar erweisen, gezahlten Betrags beantragt, so nimmt der Verkäufer die Rückerstattung innerhalb einer Frist von höchstens 15 Tagen vor.

6.4 Wurde die Zahlung des geschuldeten Gesamtbetrags, der sich aus dem Preis des Produkts, den eventuellen Versandkosten und anderen zusätzlichen Kosten, die sich aus der Bestellung ergeben (geschuldeter Gesamtbetrag), zusammensetzt, bereits geleistet, erstattet der Verkäufer den geschuldeten Gesamtbetrag gemäß den Bestimmungen des nachstehenden Artikels „Zahlungsmodalitäten“.

7. Informationsblatt

7.1 Jedes Produkt wird von einer Informationsseite begleitet, auf der seine wichtigsten Merkmale dargestellt sind (Informationsblatt). Die Abbildungen und Beschreibungen auf der Website geben die Eigenschaften der Produkte so getreu wie möglich wieder. Die Farben der Produkte können jedoch von den tatsächlichen Farben abweichen, was auf die Einstellungen des Computersystems oder des Computers zurückzuführen ist, den Sie zur Ansicht der Produkte verwenden. Die Produktabbildungen im Informationsblatt können auch in der Größe oder im Verhältnis zu etwaigen Zubehörprodukten abweichen. Diese Abbildungen sind daher als Richtwerte zu verstehen, die sich innerhalb der üblichen Toleranzen bewegen.

7.2 Alle Informationen, Inhalte und Materialien auf dieser Website dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sind nicht als Ersatz für eine Beratung, Diagnose und/oder medizinische Behandlung durch einen qualifizierten Arzt oder medizinisches Fachpersonal gedacht. Es ist nicht beabsichtigt, eine bestimmte Art der medizinischen Behandlung zu befürworten oder zu empfehlen. Wenn ein Leser Fragen zur Gesundheitsfürsorge hat, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Arzt oder an medizinisches Fachpersonal. Die auf dieser Website enthaltenen Informationen sollten von keinem Leser dazu verwendet werden, medizinische und/oder gesundheitsbezogene Ratschläge zu missachten oder als Grundlage für die Verzögerung einer Konsultation eines qualifizierten Arztes oder Gesundheitspflegers zu dienen.

7.3 Informationen, die über oder auf dieser Website oder von einem Vertreter oder Agenten dieser Website per Telefon, E-Mail, Brief, Fax oder in einer anderen Form der Kommunikation bereitgestellt werden, dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine medizinische, rechtliche oder sonstige Beratung dar. Die über diese Website bereitgestellten gesundheitsbezogenen Informationen sind kein Ersatz für eine medizinische Beratung und sollten nicht zur Diagnose oder Behandlung von Gesundheitsproblemen oder zur Verschreibung von medizinischen Geräten oder anderen Heilmitteln verwendet werden.

7.4 Im Falle eines medizinischen Notfalls rufen Sie bitte sofort Ihren Arzt oder den örtlichen Notdienst an.

8. Preise

8.1 Alle auf der Website veröffentlichten Produktpreise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

8.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, vorausgesetzt, dass der Ihnen in Rechnung gestellte Preis der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angegebene Preis ist und dass etwaige Änderungen (nach oben oder unten) des Produktpreises nach Ihrer Bestellung nicht berücksichtigt werden.

8.3 Etwaige Versandkosten müssen ausdrücklich und gesondert im Bestellformular angegeben werden, bevor der Nutzer es abschickt.

9. Kaufaufträge

9.1 Der Verkäufer versendet die Produkte erst nach Erhalt der Bestätigung, dass die Zahlung autorisiert oder der fällige Gesamtbetrag gutgeschrieben wurde. Das Eigentum an den Produkten geht mit dem Versand auf Sie über, was als Zeitpunkt der Übergabe des Produkts an den Spediteur gilt. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte aufgrund von Ursachen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, geht hingegen auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Produkte physisch in Besitz nehmen.

10. Zahlungsmodalitäten

10.1 Auf der Website sind die folgenden Zahlungsarten zulässig:

Zahlungskarte
PayPal
Twint
Stripe
Banküberweisung
10.2 Der VERKÄUFER akzeptiert Kreditkarten aus den folgenden Kreisen

VISA
MasterCard (Cirrus Maestro)
Diese sind in jedem Fall in der Fußzeile jeder Seite der Website angegeben.

Die Abbuchung erfolgt erst, nachdem (i) die Angaben Ihrer zur Zahlung verwendeten Zahlungskarte überprüft wurden und (ii) der Aussteller der von Ihnen verwendeten Zahlungskarte eine Abbuchungsermächtigung erteilt hat.

Die vertraulichen Daten der Zahlungskarte (Kartennummer, Karteninhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und direkt an den Zahlungsanbieter übermittelt, ohne die vom Verkäufer verwendeten Server zu durchlaufen. Der Verkäufer hat daher niemals Zugang zu den Daten Ihrer Zahlungskarte, die Sie zur Bezahlung der Produkte verwenden, und speichert diese auch nicht, selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Daten auf der Website zu speichern.

Die Abbuchung erfolgt bei der Übermittlung der Bestellung.

10.3 Es ist auch möglich, auf der Website Einkäufe über die Zahlungslösung PayPal/Twint zu tätigen. Wenn Sie PayPal/Twint als Zahlungsmethode wählen, werden Sie auf die Website von PayPal/Twint weitergeleitet, wo Sie die Zahlung nach dem von PayPal/Twint vorgesehenen und geregelten Verfahren gemäß den zwischen Ihnen und PayPal/Twint vereinbarten Bedingungen vornehmen. Der Verkäufer ist daher nicht in der Lage, die Daten der Zahlungskarte, die mit Ihrem PayPal/Twint-Konto verbunden ist, oder die Daten eines anderen Zahlungsinstruments, das mit diesem Konto verbunden ist, zu kennen und speichert sie in keiner Weise.

Im Falle einer Zahlung über PayPal/Twint wird der fällige Gesamtbetrag gleichzeitig mit dem Vertragsabschluss über die Website von Ihrem PayPal/Twint-Konto abgebucht. Im Falle der Beendigung des Kaufvertrags und in jedem anderen Fall der Rückerstattung, aus welchem Grund auch immer, wird der Ihnen zustehende Rückerstattungsbetrag Ihrem PayPal-/Twint-Konto gutgeschrieben. Der Zeitpunkt der Gutschrift auf dem mit diesem Konto verbundenen Zahlungsinstrument hängt ausschließlich von PayPal/Twint und dem Bankensystem ab. Sobald der Auftrag zur Gutschrift zugunsten dieses Kontos erteilt wurde, haftet der Verkäufer nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Gutschrift des Erstattungsbetrags; um solche Verzögerungen oder Versäumnisse anzufechten, müssen Sie sich direkt an PayPal/Twint wenden. Jede Erstattung, die gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfolgt, wird Ihrem PayPal/Twint-Konto gutgeschrieben.

10.4 Wenn Sie die Banküberweisung als Zahlungsart wählen, teilt Ihnen der Verkäufer nach Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail die Bankverbindung und die Frist für die Überweisung mit. Die E-Mail kann die Aufforderung enthalten, den Überweisungsbeleg oder die Bestätigung der Überweisung per E-Mail zu senden.

Bei Zahlung per Banküberweisung beginnt die im Produktblatt und/oder auf der Website angegebene Lieferfrist des Produkts ab dem Datum des Eingangs der Banküberweisung beim Verkäufer und nicht ab dem Datum der Übermittlung der Bestellung, wie es bei anderen Zahlungsarten der Fall ist.

Sofern nicht anders vereinbart, werden die Dienstleistungen erst nach Eingang des fälligen Gesamtbetrags per Banküberweisung erbracht.

Sie werden gebeten, im Verwendungszweck der Überweisung die folgenden Daten anzugeben

die Referenznummer der Bestellung.
Nach Absendung der Bestellung müssen Sie die Zahlung innerhalb von 2 Werktagen veranlassen. Andernfalls behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung innerhalb der nächsten 2 Arbeitstage zu stornieren.

11. Lieferung der Produkte

11.1 Es gibt keine Lieferbeschränkungen, außer in den Fällen, die auf der Website und/oder im Produktblatt angegeben sind.

11.2 Die Lieferung erfolgt gegen Bezahlung, außer bei Sonderangeboten, die vom Verkäufer beschlossen und auf der Website oder per E-Mail mitgeteilt werden.

11.3 Ab dem Datum der Bestellung werden die Produkte innerhalb von 30 Tagen und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses geliefert.

11.4 Es obliegt Ihnen, den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen. Unbeschadet der Tatsache, dass das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts aufgrund von Ursachen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, übergeht, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht mit dem Spediteur identisch ist, das Produkt materiell in Besitz nehmen, empfiehlt der Verkäufer Ihnen, die Anzahl der erhaltenen Produkte und die Unversehrtheit, Unversehrtheit, Unversehrtheit und Unversehrtheit der Verpackung, einschließlich des Versiegelungsmaterials, zu überprüfen, und Sie werden gebeten, in Ihrem Interesse auf dem Transportdokument des Spediteurs eventuelle Anomalien zu vermerken und das Paket unter Vorbehalt anzunehmen. Sollte das Paket offensichtliche Anzeichen von Manipulationen oder Veränderungen aufweisen, ist es ratsam, den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen. Die Anwendung der Vorschriften über das Rücktrittsrecht (falls für das Produkt vorhanden) und die gesetzliche Konformitätsgarantie bleiben davon in jedem Fall unberührt.

11.5 Bei Sendungen außerhalb der Schweiz und Liechtensteins sind Sie für die Zahlung der Zollgebühren und der damit verbundenen Verzollungskosten verantwortlich.

12. Rücktrittsrecht

12.1 Im Falle eines Kaufs auf der Website steht Ihnen, sofern nicht anders angegeben, kein Widerrufsrecht zu. Auf der Website werden nämlich Waren verkauft, die nach Maß angefertigt wurden oder eindeutig auf den Kunden zugeschnitten sind.

12.2 Nur bei Erhalt von beschädigten Produkten in einer unbeschädigten Verpackung können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

12.3 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sowie die Kosten für den Transport der Waren.

12.4 Wenn Sie den Vertrag widerrufen, hat der Verkäufer Ihnen den fälligen Gesamtbetrag einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem er über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, unterrichtet wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Haben Sie die Waren auf eigene Kosten mit einem von Ihnen gewählten Transportunternehmen zurückgesandt, kann der Verkäufer die Rückzahlung aussetzen, bis Sie die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

13. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht; außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten - Alternative Streitbeilegung/Online-Streitbeilegung

13.1 Kaufverträge, die über die Website abgeschlossen werden, unterliegen dem Schweizer Recht.

13.2 Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Verbrauchers die schweizerischen Gerichte für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieses Dokuments zuständig sind.

13.3 Für den Fall, dass der Verbraucher eine Beschwerde direkt an den Verkäufer gerichtet hat und die daraus resultierende Streitigkeit dennoch nicht beigelegt werden konnte, informiert der Verkäufer über die Einrichtung(en) von https://www.swissarbitration.org für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten in Bezug auf Verpflichtungen, die sich aus einem auf der Grundlage dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossenen Vertrag ergeben, und gibt an, ob er beabsichtigt, diese Einrichtungen zur Beilegung der Streitigkeit in Anspruch zu nehmen oder nicht.

14. Kundendienst und Beschwerden

Sie können Informationen anfordern, Mitteilungen machen, um Unterstützung bitten oder Beschwerden vorbringen, indem Sie sich auf folgende Weise an den Verkäufer wenden

per E-Mail an die folgende Adresse: giorgio@degiorgigioielli.ch
per Telefon unter folgender Nummer: +41 0782084717
per WhatsApp, unter der folgenden Nummer: +41 0782084717
Der Verkäufer antwortet auf die eingereichten Beschwerden innerhalb von 5 Tagen nach deren Eingang.